A chargeback folyamata során a kártyakibocsátó bank visszaköveteli a vásárlás összegét az elfogadó banktól, de a kereskedő vitathatja ezt. A magyar gyakorlatban a chargeback gyakran meghiúsulhat a bankok különböző okai miatt, például a határidők nem megfelelő kezelése vagy a bankok érdekeik védelme miatt. Az ügyfeleknek ingyenes a chargeback, de a bankoknak költségeik lehetnek, ami visszatartó erő. A cikk említi, hogy a Pénzügyi Békéltető Testülethez is érdemes fordulni, ha az ügyfél panaszát elutasítják. Teljes cikk (24.hu)