Elindult a MÁV késési biztosítása, és három nap alatt 9600 embernek már vissza is fizették a jegyár felét
Cikk tartalma röviden
A MÁV késési biztosítási rendszere vasárnap óta működik, eddig 9600 utas kapta vissza a jegyár felét. A visszatérítések többsége automatikusan történt. Hegyi Zsolt vezérigazgató elmondta, hogy az első napokban informatikai hibát javítottak ki, ami a jegypénztárakban okozott problémát. A késések aránya 3% volt, ami 10 millió forintnyi kötelezettséget jelentett a MÁV-nak. A cél a késések csökkentése, nem azok elfogadhatóvá tétele.
Kategóriák
Helyszínek
Személyek
pozitív, negatív, semleges szavak
automatikusan
kényelmesen
komoly ösztönzést
késés
informatikai hiba
késési biztosítás
jegyár-visszatérítések
pénzvisszatérítési kötelezettség