Eltűnt karácsonyi csomagok: tarthatatlanná vált a helyzet, a fogyasztóvédelem is keményen fellép, a vásárlók még reménykednek
Forrás:
Világgazdaság
2 napja
A magyar emberek ezrei tapasztalták, hogy a karácsonyi időszakban megrendelt csomagjaik nem érkeztek meg vagy késlekednek. A Közigazgatási és Területfejlesztési Minisztérium (KTM) szerint a panaszok miatt külön Facebook-csoport alakult. A leggyakoribb problémák közé tartozik a csomagok elmaradása, elveszett küldemények és az ügyfélszolgálat elérhetetlensége. A KTM fogyasztóvédelmi vizsgálatot kezdeményezett a helyzet feltárására. A DPD Hungary reagált a problémákra, ígéretet tett a gyors kezelésre, de a késések továbbra is feszültséget okoznak. Teljes cikk (Világgazdaság)