Ezt érdemes tudni a kötelező jótállásról és a hibás termékek cseréjéről 😔

A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége közleményt adott ki a hibás termékek jótállásáról. A fogyasztók gyakran hosszú várakozási időt tapasztalnak a javítások során. A jótállás időtartama a termék árától függ, 10 ezer és 250 ezer forint között két év, 250 ezer forint felett három év. A jótállás iránti igény bejelenthető a vállalkozás telephelyein. Ha a termék nem javítható, a vállalkozás köteles kicserélni vagy visszafizetni a vételárat. Kivételt képeznek bizonyos termékek, mint az elektromos kerékpárok és motorkerékpárok.