Három nap alatt 13 millió forintot fizetett a MÁV az utasainak a késések miatt
Forrás:
24.hu
2 hónapja
A MÁV júniusban elindította a késési biztosítási programját, amely visszatéríti az utasoknak a jegyárak 50%-át, ha a vonat vagy busz több mint 20 percet késik. Az első három nap tapasztalatai szerint a rendszer jól működik, 9600 esetben térítettek vissza pénzt, főként automatikusan. Hegyi Zsolt vezérigazgató elmondta, hogy voltak technikai problémák, de azok már megoldódtak. A MÁV 2 milliárd forintot különített el a programra, eddig 10 millió forintnyi visszatérítést kellett teljesíteniük. Teljes cikk (24.hu)