Hegedüs Éva: a bankszektor elmúlt évtizede a digitalizációról szólt, a következő 15 év az AI-ról fog
Forrás:
Portfolio.hu
21 napja
A bécsi The Central & Eastern European Forum 2026 konferencián Hegedüs Éva előadásában a változás állandóságáról beszélt, Hérakleitosz gondolatait idézve. A globális bankszektor az elmúlt két évtizedben három korszakon ment keresztül: az aranykor, a pénzügyi válság utáni gyógyulás és a mesterséges intelligencia berobbanása. A digitalizáció és a technológiai fejlődés új kihívásokat és lehetőségeket teremtett a bankszektorban, a bankfiókok számának drasztikus csökkenésével és a digitális bankolás elterjedésével. A Gránit Bank elnök-vezérigazgatója hangsúlyozta a digitalizáció és a mesterséges intelligencia szerepét az ügyfélélmény javításában. Teljes cikk (Portfolio.hu)