Itt az új kétperces szabály: jó, ha ezt tudja – az MNB a kibercsalók miatt lépett
Forrás:
24.hu
13 napja
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) vezetői körlevelet adott ki a bankoknak a pénzforgalmi szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélbejelentések kezelésére. A törvény módosítása szerint a bankoknak 0-24 órában kell fogadniuk a bejelentéseket, és a várakozási idő nem haladhatja meg a 2 percet. A szolgáltatóknak jól láthatóan kell közzétenniük a telefonos menürendszerüket és a visszaélések bejelentésére szolgáló telefonszámot. Az MNB mihamarabbi megfelelést vár el, határidőt nem szabott. Teljes cikk (24.hu)