A magyar vállalatok AI bevezetése a kezdeti hype után egyre inkább a valódi üzleti értékekre fókuszál. A vállalatok a kísérletezés helyett a mélyebb integrációra törekednek, a csodavárás és a teljes elutasítás szélsőségei között egyre inkább konszolidálódik a piac. A siker kulcsa a stratégia, a kultúra és az infrastruktúra megfelelő kialakítása. Az AI nemcsak feladatokat vált ki, hanem átalakítja a munkafolyamatokat, hangsúlyozva az emberi készségek fontosságát. A következő 12 hónapban a back office és ügyfélszolgálat területén várható a legnagyobb fejlődés. Teljes cikk (Portfolio.hu)