A szöveg a pszichológiai biztonság fontosságát hangsúlyozza a munkahelyi környezetben, kiemelve, hogy a csend nem mindig jelent egyetértést, hanem gyakran a félelem jele. Amy Edmondson kutatásai alapján a pszichológiai biztonság alapvető a magas teljesítményhez, és a vezetőknek aktívan kell ösztönözniük a nyílt kommunikációt. A szöveg négy zónát különböztet meg a munkakörnyezetben, és javaslatokat tesz a pszichológiai biztonság növelésére a vezetők számára. Teljes cikk (Portfolio.hu)