A bankoknak mostantól legfeljebb két percen belül élő ügyintézőhöz kell kapcsolniuk a bajba jutott ügyfeleket, a pénzforgalmi törvény friss módosítása és az MNB új körlevele alapján. A fogyasztók 24/7 díjmentesen jelenthetik be a pénzforgalmi visszaéléseket, és azonnal letilthatják bankkártyájukat. Az MNB elvárja, hogy a bankok ne alultervezzék a kapacitást, és a telefonos ügyfélszolgálat működése átláthatóbb és gyorsabb legyen. Teljes cikk (Világgazdaság)