A DPD csomagküldő céggel kapcsolatos panaszáradat terjedt el a médiában, mivel sokan nem kapták meg karácsonyi csomagjaikat. Kóka János, aki szintén károsult, levelet írt az ügyfélszolgálat hiányosságairól és a problémákról. A DPD nem biztosít megfelelő ügyfélszolgálatot, ami sérti a fogyasztóvédelmi törvényt. Kóka tapasztalata szerint a csomagterminál használhatatlan volt, és az ügyfélszolgálat elérhetetlen. A DPD Hungary vezetője felajánlotta a segítségét, de Kóka további kérdéseket tett fel a kártalanításról és az ügyfélszolgálat helyreállításáról. Teljes cikk (Index.hu)