A hatóság megállapította, hogy a bank az ügyfelek életkora és digitális csatornák használata alapján profilalkotást végzett, ami következményekkel járt: számlákat áthelyeztek és a szerződéseket egyoldalúan módosították. A bank nem tájékoztatta megfelelően ügyfeleit, és a bírság mértékét az érintett ügyfelek számának figyelembevételével állapították meg. Enyhítő körülmény, hogy a bank nem szándékosan sértett jogot és együttműködött a vizsgálat során. Teljes cikk (Portfolio.hu)